2021年12月7日 更新:
尊敬的BitMart用户,
针对此事件,BitMart 已完成初步安全检查并确定受影响的资产。这个安全漏洞主要是由于我们的两个热钱包私钥被盗造成的。 BitMart 的其他资产都是安全的,并未受到损失。
BitMart 将使用我们自有资金来弥补这一事件并赔偿受影响的用户。我们还在与多个项目团队进行沟通,以确认最合理的解决方案,例如代币兑换且保证不会对用户资产造成影响。
我们现在正在尽最大努力检查各项安全设置和恢复我们的正常运营。我们需要时间做出合理的安排,感谢您在此期间的理解。
资产充值提现方面,我们有信心在2021年12月7日起逐步开启充提功能,具体时间将很快公布。感谢您的支持。
此外,我们的CEO Sheldon Xia 将于香港时间 12 月 7日早上 8 点在 Telegram 上进行 AMA,分享有关安全漏洞、赔偿安排以及我们计划如何恢复正常运营的更多信息。我们将全程保持整个过程的透明公开,非常感谢您对BitMart的支持。
BitMart团队
2021年12月4日 更新:
尊敬的BitMart用户,
我们今天发现了一个与我们的ETH 热钱包和BSC 热钱包相关的大规模安全漏洞。黑客能够提取价值约 1.5 亿美元的资产。目前我们已在积极找回资产。
受影响的为ETH热钱包和BSC热钱包在BitMart上的一小部分资产,我们所有其他钱包都是安全且未受影响的。我们现在正在进行彻底的安全审查,并将随着我们的进展发布更新。目前,我们暂时关闭了提币,直至有更新会另行通知。在这种情况下,我们恳求您的理解和耐心。
在此期间,我们将努力保持整个过程的透明化。
感谢您的支持。
BitMart团队
请注意:BitMart绝不会要求您将资金转入任何地址以解决问题(包括但不限于解冻账户、提币或充值等),我们也不会要求您提供任何个人信息包括登录密码、短信验证码、谷歌验证码、API密钥等信息。
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