亲爱的BitMart用户：
感谢你们一直以来在KTN事件中对BitMart的理解和支持。北京时间2019年7月18日，我们已经如期为所有符合条件的用户进行了KTN退币，100%补偿用户。正如我们一贯坚持的运营理念，BitMart永远把用户放在首要位置，并致力于寻找和上线最优质的项目，我们对劣质的、不负责任的项目始终持零容忍的态度，并且保证做到“全程监督，及时发现问题、及时处理“。 同时，BitMart设有完善的用户赔付机制，充足的用户赔付基金保证了BitMart可以在出现类似情况时，优先对用户进行赔付。
请注意：
- 具备补偿资格的仅限于KTN代币售卖期间在BitMart认购了KTN的用户，对于提交了表单的但不符合这一条件的用户，不予补偿；
- 若用户提交的表单中，申报的购买数量与BitMart数据库数据有出入，以BitMart数据库的数据为准；
- BitMart保留对此次KTN补偿处理的所有解释权
关于KTN置换，BitMart将不进行自动置换，请用户自行进行KTN置换，并请注意相关风险。
再次感谢您对BitMart的大力支持！
BitMart团队
2019年7月18日
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